發布日期:112年05月22日

 

‪#‎家戶訪查改革‬，一直是我們跟大家共同努力改變的領域，從去年五月份起就規劃了系列性的座談和溝通，並參考許多第一線同仁及基層幹部的意見，讓家戶訪查作業規定變得更為務實與人性。

一、 少紙化及電子化－我們相信能夠在線上做好的作業機制，就不需要去列印各項簿冊，因此，「腹案日誌表、警勤區記事簿、家戶訪查簿、警勤區手冊」‪#‎已經不用再列印‬，僅沿用轄境圖與警勤區交接登記表即可。同時，我們在新式M-Police上也設計了「家戶訪查App」，並且可以直接於App上記錄相關資訊，不用再受限在駐地才能登載訪查資料。

二、其次，在訪查無記事人口規定的修改，警民之間的相處熱忱實際化，改變過去要求同仁一年內查訪完數千人的舊規定，執著於數字，卻忽略了查訪的真實，更讓我們失去了這個勤區應有的熱忱與關心，因此我們將無記事查訪對象放寬彈性，讓同仁視轄區特性，將重點著眼於轄內重要人士，如里長、鄰長、對社會治安脈動最貼近的民眾或是轄內之集合式出租套房。在治安狀況重點能確實掌握，又能以較自發不受拘束的方式去深耕勤區。

三、再來便是改善過去較為僵化的巡簽制度，過去我們要求同仁必須依據設定好的時間巡簽3處表，來回共簽6次，以致大家只看見巡邏箱，而忘了勤區的耕耘，甚至簽表完之後就開始去追逐交通告發績效，忽略了家戶訪查勤務初始就是要走入勤區、與民互動的本意。因此，我們藉由改變巡簽制度，重拾同仁對「‪#‎經營警勤區‬」的興趣，將巡簽的處所與次數降低成2處1次，讓同仁有更多的時間能夠發揮經營熱忱，讓民眾看見警察的友善、認同警察與民眾的夥伴關係，把警察最棒的一面展現出來。

最後，我們更提高獎勵額度、受獎範圍、限定督導追溯期限，不為什麼，我們的努力是為了 ‪#‎讓民眾跟警察站在一起‬，藉由同理心、關懷的本質，來鼓勵同仁樂意經營轄區工作，也讓社會因為同仁的付出與關懷而更加尊敬警察，良善的風氣，需要您們一起來營造，一齊努力！

註：有關「‪#‎警察勤務區家戶訪查作業規定修正規定‬」詳見本署知識聯網業務公告防治組公告下

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