發布日期:112年07月03日

花蓮縣警察局玉里分局東里派出所警員鄭O翔日前擔服巡邏勤務，8時許接獲報案人來電稱臺30線24K處發現1名老婦步履蹣跚牽著腳踏車沿途行走，且當時正值上班尖峰時間，令人不經捏把冷汗，於是報警求助。

玉里分局表示，鄭員到場後得知該名婦人早上從玉里鎮一路騎乘腳踏車往臺30線行駛，經報案人溫姓男子（玉里義警中隊成員）表示，早晨剛好也騎乘腳踏車外出運動，見婦人牽著自行車滿頭大汗，於是熱心上前詢問，但婦人始終沒有回應，僅發出咿呀聲，加上身上沒有紙筆可以與婦人溝通，於是撥電話請「社會好厝邊-警察」給予協助。由於婦人無法清楚用言語表達，讓情況陷入膠著，這時眼尖的鄭員發現婦人自行車上竟有兩張信封，上面寫著「玉里鎮四維一街」，心想婦人也許是「轄內的失蹤人口」，於是便拍下婦人的面貌傳送至line社群，詢問各派出所請求協助，所幸各派出所平時針對轄內需關懷人士有列冊，片刻過後就接收到好消息，玉里派出所值班同仁亦在第一時間聯繫到家屬前往與鄭員會合，等待過程中，鄭員將婦人攙扶至旁邊的溫泉旅館等候，在家屬到場時，鄭員與其再三確認，邱姓婦人並非失蹤人口，但由於是瘖啞人士，無法用言語表達，最後在「警民聯手之下」將婦人平安送返家中，也讓這件事情平安落幕。

玉里分局長林俊廷表示，「警力有限、民力無窮」，非常感謝義警同仁發揮熱心精神，即時關懷才能順利協助婦人返家，在此也提醒家屬，如家中有失智長者或是身心障人士，可佩戴防走失手鍊，在走失時才能即時聯絡，最後也建議不要讓年長者獨自外出，以免發生危險。

發布單位：玉里分局

聯絡人：陳震賢

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