一、綠起：

                           志願服務是世界的潮流，內政部警政署93年4月9日警署秘字第0930064447號函頒「警政精進方案」奉行政院核定，其中落實本方案24項計畫之推動執行，24小時便民窗口，全年無休警政服務─「推動警工」─警民一家親即是該項四項計畫之一，作法在讓第一線勤務單位配置警察志工，協助民眾洽公、報深入社區了解民瘼，協助警政宣導。藉以拉近警民距離，提高民眾對警察的信賴，增進行政效能，打造治安環境，因此，本項工作之推展既有志工熱忱的支持與參與，又有上級強力的政策宣示，推展必能順利成功。

            二、目前編制(新城中隊)：

                           新城所10 人、嘉里所04人、北埔所03人、佳民所02人、加灣所01人、秀林所02人、富世所01人、和平所01人、天祥所01人、合歡所01人，合計26人。

            三、服務項目：     

                 (一)民眾至警察單位洽公或報案之接待、引導、解說等事宜。 

                 (二)提供諮詢服務。 

                 (三)協助報案(被害)人、家屬情緒安撫、心理關懷及接待、解說。 

                 (四)協助照護迷童、失智老人及其他需照護者。

                 (五)協助辦理轄內治安狀況訪談(含電話訪問、問卷調查等)。 

                 (六)走入社區瞭解民隱民瘼反映相關單位主官（管)，以作為決策參考。 

                 (七)發現有急難須救助對象，聯絡社福單位或動員聯繫慈善團體予以救助。 

                 (八)配合佐警深入社區預防犯罪宣導，或其他有助於社區治安、交通、喚醒民眾重視社區聯防或警方可為協助之有助於提升警察形象、地位等服務事項。

                 (九)其他適合志工服務事項及當前重要政策推動宣導等。

            四、訓練與表揚：

                 (一)訓練－依志工擔任工作性質，施予必要之訓練或講習，並確保志工在適當之工作環境及設備下進行服務，由縣政府、警察局、分局辦理基礎教育訓練，並取得訓練合格證書。

                 (二)表揚－由各運用單位擇表現優異同仁，除由運用單位辦理表揚之外，每年報縣政府或警察局利用大型活動給予表揚、獎勵。

            五、志工福利：

                 (一)志工服務滿3年服務時數達300小時以上者，得檢具證明文件向地方主管機關申請核發志願服務榮譽卡。

                 (二)志工持有志願服務榮譽卡，進入收費之公立風景區、未編定座次之康樂場所及文教設施，得以免費。

                 (三)志工運用單位視工作需要製發志工背心、志工識別證及有關裝備。  

                 (四)志工運用單位得視經費情形，必要時，得酌予補助值勤交通費及誤餐費。 

                 (五)志工運用單位應為志工辦理意外事故保險，必要時，得補助特殊保險等經費。

                 (六)志工運用單位得視經費情形，為志工辦理表揚、聯誼、慶生等各項活動。 

                 (七)志工服務成績優良具有特殊事蹟者，應予推薦參加各層級之表揚。

                 (八)志工運用單位對於參與服務成績良好之志工，因升學、進修、就業或其他原因需志願服務績效證明者，得發給服務績效證明書。

                 (九)其他有關法定之各項福利措施。

            六、志工招募：

                           為有效運用社會人力資源參與警察公共事務，藉由志工參與，提升警察為民服務品質及增進行政效能。積極鼓勵民間參與志願服務，建立「警民合作、共維治安」的觀念，協助預防犯罪宣導，縮短警民距離，共同打造優質化的治安環境。

                            本分局將招募儲備警察志工，歡迎有志參加警政志願服務工作者踴躍報名，報名向所轄分駐、派出所或分局一組報名即可。

            七、志工之遴選資格原則如下：

                 (一)性別不拘。

                 (二)二十歲以上熱心公益，身體健康無宿疾或隱疾者。但有特殊專長者，得視需要酌予放寬，另年滿70歲無法參加志願服務保險。

                 (三)品德良好，五年內無不良素行紀錄者。

                 (四)所從事之行(職)業不得有與警察執法工作牴觸者，或影響警察形象者。

            本分局目前招募志工中，有意者請洽本分局行政組      

          承 辦 人：警員 張東如   

          連絡電話：03-8611751